El nuevo servicio municipal ayuda a resolver conflictos vecinales, familiares y comunitarios a través del diálogo, y también orienta a la ciudadanía en su relación con la Administración. La atención es gratuita y confidencial.
El Ayuntamiento de Tibi ha puesto en marcha un Servicio de Mediación dirigido a toda la ciudadanía del municipio. Se trata de un recurso público, gratuito y confidencial, pensado para acompañar a vecinos y vecinas cuando surge un conflicto que resulta difícil de resolver por cuenta propia.
La mediación es un espacio para hablar, escuchar y buscar acuerdos con la ayuda de un profesional, sin enfrentamientos y sin aumentar la tensión. No busca dar la razón a una parte frente a otra, sino encontrar soluciones prácticas y duraderas que beneficien a todos los implicados.
En qué puede ayudarte la mediación
El servicio está abierto a situaciones muy diversas de la vida cotidiana, entre ellas:
- Conflictos vecinales: ruidos, lindes, zonas comunes o desacuerdos entre vecinos.
- Problemas familiares: dificultades de convivencia o de comunicación en el entorno familiar.
- Situaciones comunitarias: desencuentros en comunidades de propietarios o en la convivencia del municipio.
- Relación con la Administración: si has recibido una carta o notificación que no entiendes, el servicio también puede ayudarte a comprenderla y orientarte.
Además de resolver conflictos, la mediación facilita el día a día: información clara, trámites más sencillos y menos preocupaciones. Es, en definitiva, un puente hacia el entendimiento y la buena convivencia.
Un servicio que también sale a tu encuentro
La atención puede realizarse de forma presencial en el Ayuntamiento de Tibi, pero el servicio también contempla desplazarse cuando sea necesario para conocer la situación o facilitar el acceso a las personas con dificultades de movilidad. La mediación, cuando hace falta, también sale a tu encuentro.
Cómo solicitar el Servicio de Mediación de Tibi
Puedes pedir cita y recibir información a través de cualquiera de estos canales:
- Presencialmente: en el Ayuntamiento de Tibi.
- Teléfono y WhatsApp: 623 63 21 90
- Correo electrónico: mediacion@tibi.es
- Con cita previa: solicita tu cita y te atenderemos.
Puedes consultar toda la información del servicio en la web municipal: 👉 Servicio de Mediación de Tibi
El diálogo es el primer paso hacia la solución. Más diálogo, más entendimiento, mejor convivencia.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el Servicio de Mediación del Ayuntamiento de Tibi? Es un servicio público municipal, gratuito y confidencial, que ayuda a los vecinos y vecinas de Tibi a resolver conflictos a través del diálogo, con el acompañamiento de un profesional de la mediación.
¿Cuánto cuesta la mediación en Tibi? El servicio es totalmente gratuito para la ciudadanía de Tibi.
¿Con qué tipo de conflictos ayuda? Con conflictos vecinales, familiares y comunitarios, así como con la comprensión de notificaciones y la relación con la Administración.
¿Cómo pido cita? Puedes solicitar cita de forma presencial en el Ayuntamiento de Tibi, por teléfono o WhatsApp en el 623 63 21 90, o por correo electrónico en mediacion@tibi.es.
¿Es confidencial? Sí. La mediación es un proceso confidencial y voluntario.
